UI(ユーザーが触れるインターフェイス)と、UX（ユーザーによる顧客体験）。双方に対する改善アプローチでECサイトの効果はどれほど高まるのか？このテーマをもとにした有識者間のディスカッションを通じ、 UI改善とUX改善それぞれの”効果的な具体手法”をひもといていきます。また、UI/UX施策についての成功事例・失敗事例などを紹介することで、すぐに取り入れることができる改善TIPSをお持ち帰りいただきます。
Written by 野口竜司