ここでしか話せない！禁断のCRM事例特集最前線。
事業者として株式会社オージス総研安松氏によるメディアを横断した「カスタマージャーニーに基づくCRM活動の最新事例」を、大手通販企業として株式会社北の達人コーポレーション安倍氏による「健康管理士を配置したカスタマー対応などホスピタリティーを軸にしたCRM活動の最新事例」を、コンサルとして売れるネット広告社福本氏より「単品リピート通販におけるCRM活動の最新事例」を、また広告プラットフォーマーAdRoll中村氏より「アドテクノロジーを活用したCRM活動の最新事例」を、余すところなくお伝えします！　Written by 新田 耕平